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Question fréquentes

Utilisation

Que peut contenir le sac ?

Le sac est conçu pour accueillir une raquette de padel, une paire de chaussures, une tenue de rechange, une bouteille d’eau, des balles, un ordinateur portable jusqu’à 16 pouces ainsi que tous vos essentiels du quotidien.

Les chaussures sont-elles séparées du reste des affaires ?

Oui. Le sac possède un compartiment dédié aux chaussures afin de garder vos vêtements et vos effets personnels propres et bien organisés.

Le sac est-il adapté à une utilisation quotidienne ?

Oui. Grâce à son design minimaliste et élégant, il vous accompagne aussi bien sur les terrains de padel qu’au bureau, en déplacement ou lors de vos sorties.

Entretien et durabilité

Le sac est-il lavable en machine

Pour les tâches du quotidien, un simple coup de chiffon humide suffit. Pour les tâches plus tenaces, vous pouvez le passer en machine à 30°. Afin de préserver le tissus déperllant, évitez le sèche-linge, le fer à repasser et l'eau de javel.

La matière est-elle solide

Le sac Palaa est conçu avec du tissus technique résistant. Il est pensé pour un usage quotidien.

Est-ce que les couleurs tiennent dans le temps ?

Oui, les couleurs tiennent dans le temps. Afin de garantir sa durée, respectez le lavage en machine à 30°.

Quelle est la durée de vie du produit ?

Avec un entretien normal, le sac Palaa est conçu pour durer plusieurs années. De nombreuses clientes l'utilisent quotidiennement depuis le lancement sans aucune dégradation.

Livraisons et retours

Politique de retour

Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

Livraison

Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Satisfait ou remboursé

Pas satisfait ? Pas de problème. Nous vous remboursons votre commande sans condition si le sac ne vous convient pas.

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